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    凤凰涅盘的重生--记郑州市双凤鞋业有限公司董事长周

      发布时间:2018-03-17 12:55

      风雨彩虹,铿锵玫瑰。29年征程、29年拼搏,周国荣经历了无数挫折,但最终收获了成功的果实,双凤牌皮鞋成为中原大地广大消费者喜爱的知名品牌,双凤模式甚至成了全国鞋业行业标榜和学习的一个案例,先后荣获国家免检产品、中国真皮鞋王、中国驰名商标、河南省名牌产品。

      时光荏苒,周国荣依然清晰地记得自己面临人生抉择时的那份坚定。1979年她中专毕业后,被分配到郑州市管城区杨庄村医务室当了一名医生。工作闲暇之际,她总觉得跟自己的理想有着很大距离,不甘心就这样一天天平淡的老去。

      一天,周国荣走出了医院大门,沿着东大街走上了商代古城墙,站在厚实而宽阔的城墙上她看到了二七纪念塔,一个大商字在眼前闪现,她的心里突然有了一个十分坚定的念头:经商。

      经商干什么呢?由于她个子高脚大,常常为买一双合适的鞋子费尽周折,每当她问:有没有40码的鞋时,服务员总会拿出一双男鞋,要是能开个鞋厂就好了,首先要为自己做一双十分合脚的鞋子。1984年,伴随着改革的春风,周国荣带领十几位姐妹创办了郑州市双凤皮鞋厂。因为鞋厂位于凤凰路,鞋子都是成双数,凤凰又是美丽吉祥的鸟,所以取名叫双凤。

      建厂初期,为了筹资金,周国荣几乎向所有能找到的亲戚朋友都伸出过求助之手;为了学技术,她边工作边到省制鞋研究院等有关院校进修学习;为了招贤士,她数十次下广州、跑温州聘请制鞋专家。双凤皮鞋渐渐有了名气,先后由郑州市百货大楼、紫荆山百货大楼等国有商业企业经销,还在许多联营商场设立了。

      手里有了点儿积蓄,周国荣开始扩大生产规模,从创业至今企业已经搬了14次家,每搬一次企业就发展壮大一次。但是从1995年随着一些国有商业企业逐渐走下坡路,开始出现拖欠货款的情况,双凤皮鞋厂几乎被拖垮,周国荣几乎愁白了头,1996年到1997年她都奔波在要账的路途中,工厂也处于半停产状态。

      咬牙坚持的周国荣开始思变, 1998年她投入几百万元,购进了意大利片皮机、钉跟机、冷热定型机等高档制鞋设备,建成了生产流水线名设计人员,结合ISO9002质量体系认证进行全员培训,产品质量有了明显提高,员工们对产品的优劣也有了整体把握,即使是很小的瑕疵也会尽力去补救,希望能做到完美。在他们看来,一双好鞋就是一件工艺品,所以双凤皮鞋连续三届被国家质检总局授予国家免检产品称号,凭借过硬的产品质量以及服务,企业规模也不断壮大,双凤皮鞋专卖店由当初的几个小规模店铺发展到了现在装潢统一、选址独特的连锁专卖店,目前达到了郑州市80余家、省内外加盟商200余家,连锁规模在河南省皮革行业位居第一,被中国皮革协会称为双凤模式。

      心无旁骛进行专业化经营,是双凤历经近30年风雨峥嵘而屹立不倒的根本原因,总结双凤皮鞋多年来在经营上取得的成功经验,很重要的一点在于公司有完善的服务机制。公司奉行宁让企业吃点亏,也要让消费者满意的服务理念,在售后服务上实施了限时服务、无节假日服务和义务修鞋服务三项举措,在售后服务的有些条款上,高于河南省皮鞋三包暂行规定的要求,加之多年来始终坚持维修不收费原则,赢得了大量回头客,大大提升了双凤品牌的信誉度和美誉度。周国荣先后被评为全国三八红旗手、中国皮革行业巾帼标兵、中国杰出创业女性。

      面对企业的不断发展壮大,周国荣想得更多的是:企业能有今天是与党和政府的支持、各级领导的关心分不开的,是与广大消费者对企业的厚爱分不开的,回报人民、回馈社会是她办企业的初衷。作为一名女企业家,周国荣一直心系灾区人民和校园特困生的冷暖,关爱下岗职工,关心教育事业,十几年来先后向妇女儿童事业、教育事业和慈善事业捐款捐物达300万元,为社会做出了自己的贡献。

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